Kontakt Impressum AGB's Reservierungen Presse   Bitte beachten Sie: Die jeweils letzt mögliche Reservierungszeit hängt sowohl von der gewünschten Platzierung, als auch vom angefragten Wochentag ab. An Ihre Reservierung ist in jedem Fall eine Mindestabnahme von Verzehr- und Wertgutscheinen gebunden: Boxen (je Platz): 2 Maß Bier, 1/2 Hendl + 1 Wertgutschein € 7,50 = ca. € 33,-- Rest des Zeltes (je Platz): 2 Maß Bier, 1/2 Hendl = ca. € 25,-- Zuzüglich Bedienungsgeld (im Zelt bei der Bedienung zu zahlen) Der genaue Betrag kann erst nach Veröffentlichung der Bierpreise bekannt gegeben werden. Generell rechnen wir den Euro-Wert der Gutscheine auf alle Speisen & Getränke unserer Speisekarte an. (Ausnahme: An den letzten 3 Wies'n-Tagen können Hendl-Gutscheine nur noch gegen Hendl eingelöst werden) Die Gutscheine haben Gültigkeit für das auf den Gutscheinen abgedruckte Jahr und verfallen nach Beendigung des Oktoberfestes. Zudem gelten folgende Geschäftsbedingungen: 1. Gutscheinerwerb Die Reservierung gilt ausschließlich für den Besteller und seine Gäste und darf nicht an Dritte veräußert werden! Sollte die Bezahlung der Gutscheine nicht bis spätestens 3 Wochen nach Rechnungserhalt erfolgt sein, müssen wir die für Sie reservierten Plätze wieder freigeben. Ab 03.08.2009 können wir Reservierungen nur noch gegen Bar- oder Vorauszahlung verbindlich vornehmen. Der Verkauf der Gutscheine (bzw. die Rechnungsschreibung) beginnt am 03.06.2009, in unserem Büro, Innere Wiener Straße 19, 3. Stock. Öffnungszeiten: jeweils Mo.-Fr. 9:00 - 12:00 Uhr und 13:00 - 16:00 Uhr. Die bezahlten Gutscheine können dann nur bis Freitag, 04.09.2009 im Stadtbüro im Hofbräukellers unter Vorlage der Original-Rechnung abgeholt werden. Leider können die Gutscheine aufgrund Bestimmungen des Veranstalters, die das Betreten der Baustelle Theresienwiese untersagen, vor Beginn des Oktoberfestes nicht mehr im Festzelt auf dem Oktoberfestgelände abgeholt werden. Auf Wunsch senden wir Ihnen die Gutscheine nach Zahlungseingang auch zu. Die Versandkosten für die eingeschriebene Sendung betragen 20,-- €. Bitte teilen Sie uns nach Erhalt dieser Bestätigung auf beiliegendem Formular ("Unser Sonderservice") schnellstens mit, ob die Gutscheine an Sie versendet werden sollen. Sie können Ihre Gutscheine aber selbstverständlich auch am Tag Ihrer Reservierung im Festzelt-Büro unter Vorlage der Original-Rechnung abholen. Das Festzelt-Büro ist vom 19.9.2009 bis 4.10.2009 täglich von 9.00 Uhr bis 23.00 Uhr für Sie geöffnet. Sollte der Festzeltbetrieb insgesamt oder am Tage der Reservierung aufgrund behördlicher Anordnungen, Sicherheitserwägungen, höherer Gewalt oder sonstigen wichtigen Gründen ganz oder teilweise nicht durchgeführt werden können, werden die anlässlich der Reservierung gekauften Gutscheine rückerstattet. Weitere Ansprüche gegenüber den Festwirten sind in diesem Fall ausgeschlossen. Bitte nehmen Sie Ihre Plätze pünktlich ein. Ein Verweilen in den Gängen in und vor den reservierten Bereichen ist aus feuerpolizeilichen Gründen nicht gestattet. Reservierte Plätze können bis maximal 15 Min. nach der bestätigten Reservierungszeit freigehalten werden. Nach dieser Zeit kann für die Plätze nicht mehr garantiert werden. 2. Reservierungsstornierungen Eine Rückgabe von Gutscheinen gegen Erstattung ist nur bei Stornierungen möglich, die spätestens bis zum 04. September 2009 schriftlich eingegangen sind. Für die Bearbeitung jeder Stornierung müssen wir eine Stornogebühr von 20% des Rechnungsbetrages in Abzug bringen. Stornierungen können erst nach Abschluss des Oktoberfestes bearbeitet werden. In jedem Fall benötigen wir die Vorlage der Originalrechnung (keine Kopie!). Die als Überkauf übernommenen Gutscheine können unter Vorlage der Originalrechnung bis 31.10.2009 zurückgegeben werden. 3. Zahlungsbedingungen Die sich aus dem tatsächlichen Verzehr ergebende Bewirtungsrechnung ist vor Verlassen des Festzeltes sofort zur Zahlung fällig. Der Rechnungsbetrag ist durch Gutscheine, Bargeld oder EC-Karte beim zuständigen Servicemitarbeiter zu begleichen. Wir weisen vorsorglich darauf hin, daß Kreditkarten und Schecks nicht akzeptiert werden. Etwaige Einwände gegen den Rechnungsinhalt sind unmittelbar bei Ihrem Servicemitarbeiter bzw. der Geschäftsleitung vor Bezahlung vorzubringen. Spätere Reklamationen können nicht mehr berücksichtigt werden. 4. Ihr Zeltbesuch Der Aufenthalt in den Gängen sowie der Kauf und Verkauf von Stehmassen ist untersagt. Bei zeitlich begrenzten Reservierungen müssen die Plätze zur angegebenen Uhrzeit, für die nachfolgende Reservierung, pünktlich frei gegeben werden. Ein verweilen nach dieser Zeit in den Gängen ist aus Sicherheitsgründen (Flucht- und Rettungswege) untersagt. Der Verzehr von mitgebrachten Speisen und Getränken ist untersagt. Nicht genügend eingeschenkte Maßkrüge können an den Schänken nachgefüllt werden. Beim Verlassen des Zeltes bei Überfüllung kann kein Anspruch auf Wiedereinlass gewährt werden.
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